Şirket Adı : Irgandı Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres : Cumhuriyet Mah. Fırat Sok. Pera Plaza İş Mrk. Kat:2 No:39 Nilüfer/Bursa/Türkiye
Tel : +90 (224) 451 86 37
Faks : +90 (224) 451 86 37
Web : www.irgandi.com
e-Posta : eposta@irgandi.com
Harita : Google Haritada Göster





Güncelleme Tarihi : 24 Nisan 2025

Tanımlar :
“Orveum”, Irgandı Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti.'dir.
“Müşteri”, Orveum müşterisini ifade eder.
“Gizlilik Politikası”, Müşteri Verileri’nin Orveum tarafından nasıl kullanılacağının açıklandığı belgedir.
“Erişim Şifresi”, Müşteri'nin Orveum sitesine erişim için kullandığı şifredir.


Maddeler :

1. Müşteri Verileri’nin tek sahibi Müşteri'dir.

2. Orveum, Müşteri Verileri’ni başka kişi ve kurumlarla Müşteri'nin onayını almadan asla paylaşmaz. Müşteri Verileri’nin paylaşılması konusu yerel yasa ve kanunlarla sınırlıdır, yerel kanun temsilcileri Müşteri Verileri’ni yasal yollarla yazılı olarak talep ederse ancak o zaman bu veriler yerel kanun temsilcileriyle paylaşılabilir.

3. Orveum, Müşteri'nin sisteme giriş zamanı, giriş IP adresi, işlem yapma süresi, kayıt sayısı vb. bilgileri kaydedebilir. Orveum bu bilgileri hizmet kalitesini arttırmak, istatistiki analizler yapmak, performans analizi yapmak, yeni ürün ve hizmetler geliştirmek gibi benzeri konularda kullanabilir. Bu bilgileri anonim hale getirebilir, üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşabilir ve yayınlayabilir. Bahsi geçen bu bilgiler, Müşteri Verileri’nin içerikleriyle kesinlikle ilgilenmez.

4. Orveum, Müşteri Verileri’nin Müşteri'nin onaylamayacağı kişi veya kurumların eline geçmemesi, hasara uğramaması ve korunması için uygun gördüğü gerekli teknolojileri kullanarak tedbirler alır.

5. Müşteri, Erişim Şifresi'ni Orveum personeli ile kesinlikle paylaşmamalıdır. Eğer bu bilgiler paylaşılırsa Müşteri verilerinin koruma altında olmasından Müşteri sorumludur.

6. Orveum, Müşteri’ler ile eposta ve telefon üzerinden, destek vermek ve hizmetler ile ilgili bilgilendirmeler yapmak amacıyla iletişime geçebilir. Müşteri isterse bu iletişimin yapılmaması şeklinde daha sonra tercihte bulunabilir.

7. Orveum, başka bir firma tarafından satın alınırsa bilgileriniz de satış yapılan firmaya devredilir. Bu Gizlilik Politikası'ndaki şartlar da satış yapılan firmayı bağlar.

8. Orveum, bu Gizlilik Politikası'nı istediği zaman önceden haber vermeden değiştirebilir. Gizlilik Politikaları yayınlandıkları tarihten sonra geçerlidir.

9. Orveum’dan satın alma yaparak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

MADDE 1- SATICI
Ünvanı: Irgandı Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti. Bundan sonra SATICI olarak geçecektir.

Adresi: Cumhuriyet Mah. Fırat Sok. Pera Plaza Kat:2 No:39 Nilüfer/Bursa

Telefon: 0 224 451 86 37

E-mail: eposta@irgandi.com

MADDE 2- KONU

İşbu sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ'nin SATICI'ya ait "www.orveum.com" internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeli web sitesinde belirtildiği gibidir.

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

4.1- TÜKETİCİ, SATICI internet sitesinde sözleşme konusu ürünün/lerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2- Sözleşme konusu maddi ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için TÜKETİCİ' nin yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde TÜKETİCİ veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3- Sözleşme konusu sanal/yazılımsal ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için elektronik olarak SATICI internet sitesinde TÜKETİCİ adına açılmış olan üyelik altında kullanılabilir veya TÜKETİCİ ‘nin kayıtlı e-posta adresinde belirtilen link aracılığı kullanılabilir olarak teslim edilir. Bu ürün tipi için fiziksel gönderim sağlanmaz.

4.4- SATICI, sözleşme konusu sanal/yazılımsal ürünün siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa kullanım kılavuzu/ları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması veya TÜKETİCİ tarafından SATICI internet sitesi üzerinden elektronik olarak veya TÜKETİCİ ‘nin kayıtlı e-posta adresine gönderilen onay e-postasına istinaden elektronik olarak TÜKETİCİ tarafından onay alınması ve bedelinin TÜKETİCİ'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6- Ürünün tesliminden sonra TÜKETİCİ'ye ait kredi kartının TÜKETİCİ'nin kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, TÜKETİCİ'nin kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla maddi ürünün 3 gün içinde SATICI ‘ya iade etmesi zorunludur. Ürün, sanal/yazılımsal ise SATICI lisans anahtarının aktivasyonunu derhal iptal etme hakkına sahiptir. Bu takdirde maddi ürünler için nakliye giderleri TÜKETİCİ'ye aittir.

4.7- SATICI mücbir sebepler veya maddi ürünler için nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu TÜKETİCİ'ye bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde TÜKETİCİ siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. TÜKETİCİ'nin siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 15 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.

4.8- 18 yaşından küçük kişiler SATICI'dan alışveriş yapamaz.

4.9- Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir.

4.10- SATICI, internet sitesinden satışını yaptığı tüm ürünlerin içeriğini, kapsamını ve özelliklerini değiştirme ve iptal etme hakkına sahiptir.

4.11- Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

MADDE 5- CAYMA HAKKI

TÜKETİCİ, sözleşme konusu ürünün/lerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren maddi ürünler için 7 gün içinde işbu sözleşmesinin 6. Maddesinde belirtilen kurallar dahilinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya TÜKETİCİ'ye teslim edilen maddi ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden maddi ürünler için 15 gün içinde ürün bedeli TÜKETİCİ'ye edilir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen maddi ürünün kargo bedeli TÜKETİCİ tarafından karşılanır. Fatura aslı ibraz edilmeden iade işlemi gerçekleştirilmez.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1) Taraflar:

Satıcı: Ünvanı: IRGANDI TEKNOLOJİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ Adresi: Cumhuriyet Mah. Fırat Sok. Pera Plaza No:39 Nilüfer/Bursa EPosta: eposta@orveum.com Telefon: 0224 451 86 37 Mersis Numarası: 0465154502900001

Alıcı: Adı/Soyadı/Ünvanı: Adresi: Mah. / Telefon: EPosta: VKN:

2) Tarih : 01.06.2025

3) Konu : 3.1) Satıcı’ya ait olan www.orveum.com isimli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda Alıcı’nın sipariş ettiği, aşağıdaki maddelerde özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün ya da ürünlerin (bundan sonra 'Ürünler' olarak anılacaktır) satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin taahhüt edilmesidir. 3.2) Bu form Alıcı tarafından onaylanmaz ise sipariş tamamlanmayacak, Satıcı ve Alıcı herhangi bir taahhüt altına girmeyecektir.

4) Ürünler : Satışı yapılacak Ürünler'in özellikleri, miktarı ve fiyatı aşağıdaki tabloda listelenmiştir.

Kodu	Adı	Birim Fiyat	Adet	Tutar

5) Ödeme Şekli : Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onayladığında, Ürünler'i satın almaktadır. Ödeme, kredi kartı ile sipariş aşamasında gerçekleştirilmektedir.

6) Teslimat : Teslimatı alacak kişi ve adresi: Adı/Soyadı/Ünvanı: Adresi: Mah. / Telefon: 6.1) Satıcı, sözleşmedeki Ürünler'in kargoya verilmesinden sorumludur. Teslimat, kargo şirketi tarafından, Alıcı'nın yukarıda belirtilen adresinde gerçekleştirilir. Kargo masrafları Alıcı tarafından karşılanır. Kargo ücreti 0,00 TL'dir. Kargo ücreti, siparişteki Ürünler'in bedeline dahil değildir ve Ürünler'in toplam tutarına eklenir. Kargo şirketinin Alıcı'yı adresinde bulamaması, Alıcı'nın Ürünler'i teslim almaması ya da geç teslim alması sonucu oluşabilecek maddi, manevi kayıplardan Satıcı sorumlu değildir. 6.2) Ürünler, sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir. Ürünler teslim edilene dek ürünlerin sorumluluğu Satıcı’ya aittir.

7) Cayma Hakkı : Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin, 14 (ondört) gün içinde işbu sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, Ürünler'i, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya ya da Satıcı'nın belirttiği kargo firmasına iade etmekle sorumludur. Cayma hakkı süresi, kargo firmasının Ürünler'in teslim ettiği gün başlar. Satıcı, Alıcı’nın cayma hakkını kullandığını bildirdikten sonraki 14 (ondört) gün içerisinde Ürünler'in bedelini iade etmekle sorumludur.

8) Şikayet ve İtiraz : Alıcı, Satıcı'ya iletmek istediği şkayetlerini www.orveum.com internet sitesinde üzerinden Satıcı’ya iletebilir. Satıcı, şikayet çözümü mümkün olan şikayetleri çözmeye çalışılacaktır. İşbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek olası ihtilaflarda; Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri yetkilidir ve Türkiye Cumhuriyeti Hukuk’u uygulanacaktır. İşbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek olası ihtilaflarda, Alıcı adresinin Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde olması şartı ile, Alıcı adresindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9) Genel Hükümler : 9.1) Alıcı, sipariş aşamasında girdiği Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde de belirtilen bilgilerin tam ve doğru olmasından yükümlüdür. 9.2) Satıcı, www.orveum.com üzerinden aldığı siparişleri herhangi bir sebep belirtmeden iptal etme hakkına sahiptir.

Ön Bilgilendirme Formu

1) Taraflar:

Satıcı: Ünvanı: IRGANDI TEKNOLOJİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ Adresi: Cumhuriyet Mah. Fırat Sok. Pera Plaza No:39 Nilüfer/Bursa EPosta: eposta@orveum.com Telefon: 0224 451 86 37 Mersis Numarası: 0465154502900001

Alıcı: Adı/Soyadı/Ünvanı: Adresi: Mah. / Telefon: EPosta: VKN:

2) Tarih : 01.06.2025

3) Konu : 3.1) Satıcı’ya ait olan www.orveum.com isimli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda Alıcı’nın sipariş ettiği, aşağıdaki maddelerde özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün ya da ürünlerin (bundan sonra 'Ürünler' olarak anılacaktır) satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin taahhüt edilmesidir. 3.2) Bu form Alıcı tarafından onaylanmaz ise sipariş tamamlanmayacak, Satıcı ve Alıcı herhangi bir taahhüt altına girmeyecektir.

4) Ürünler : Satışı yapılacak Ürünler'in özellikleri, miktarı ve fiyatı aşağıdaki tabloda listelenmiştir.

Kodu	Adı	Birim Fiyat	Adet	Tutar

5) Ödeme Şekli : Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onayladığında, Ürünler'i satın almaktadır. Ödeme, kredi kartı ile sipariş aşamasında gerçekleştirilmektedir.

6) Teslimat : Teslimatı alacak kişi ve adresi: Adı/Soyadı/Ünvanı: Adresi: Mah. / Telefon: 6.1) Satıcı, sözleşmedeki Ürünler'in kargoya verilmesinden sorumludur. Teslimat, kargo şirketi tarafından, Alıcı'nın yukarıda belirtilen adresinde gerçekleştirilir. Kargo masrafları Alıcı tarafından karşılanır. Kargo ücreti 0,00 TL'dir. Kargo ücreti, siparişteki Ürünler'in bedeline dahil değildir ve Ürünler'in toplam tutarına eklenir. Kargo şirketinin Alıcı'yı adresinde bulamaması, Alıcı'nın Ürünler'i teslim almaması ya da geç teslim alması sonucu oluşabilecek maddi, manevi kayıplardan Satıcı sorumlu değildir. 6.2) Ürünler, sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir. Ürünler teslim edilene dek ürünlerin sorumluluğu Satıcı’ya aittir.

7) Cayma Hakkı : Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin, 14 (ondört) gün içinde işbu sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, Ürünler'i, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya ya da Satıcı'nın belirttiği kargo firmasına iade etmekle sorumludur. Cayma hakkı süresi, kargo firmasının Ürünler'in teslim ettiği gün başlar. Satıcı, Alıcı’nın cayma hakkını kullandığını bildirdikten sonraki 14 (ondört) gün içerisinde Ürünler'in bedelini iade etmekle sorumludur.

8) Şikayet ve İtiraz : Alıcı, Satıcı'ya iletmek istediği şkayetlerini www.orveum.com internet sitesinde üzerinden Satıcı’ya iletebilir. Satıcı, şikayet çözümü mümkün olan şikayetleri çözmeye çalışılacaktır. İşbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek olası ihtilaflarda; Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri yetkilidir ve Türkiye Cumhuriyeti Hukuk’u uygulanacaktır. İşbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek olası ihtilaflarda, Alıcı adresinin Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde olması şartı ile, Alıcı adresindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9) Genel Hükümler : 9.1) Alıcı, sipariş aşamasında girdiği Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde de belirtilen bilgilerin tam ve doğru olmasından yükümlüdür. 9.2) Satıcı, www.orveum.com üzerinden aldığı siparişleri herhangi bir sebep belirtmeden iptal etme hakkına sahiptir.